শর্তাবলী এবং নিয়মাবলি | crazyfox
কার্যকরী তারিখ: ০৬ সেপ্টেম্বর, ২০২৬প্রধান নিয়মাবলীর সংক্ষিপ্তসার
- ব্যবহারকারীর বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
- একজন ব্যক্তির জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্টের অনুমতি রয়েছে।
- অ্যাকাউন্টের নামের সাথে পেমেন্ট মেথডের নাম অবশ্যই মিলতে হবে।
- সকল বোনাসের সাথে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং বা প্লেথ্রু রিকোয়ারমেন্ট থাকে।
- নিয়মাবলি লঙ্ঘন করলে ব্যালেন্স স্থগিত বা বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
শর্তাবলীর স্বীকৃতি
আমাদের প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খোলার মাধ্যমে বা এই ওয়েবসাইটটি ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি crazyfox-এর এই শর্তাবলী এবং নিয়মাবলি সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন। এই শর্তাবলী আমাদের এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি হিসেবে কাজ করে।
আমরা সময় সময় এই নিয়মাবলি আপডেট করতে পারি। প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করা চালিয়ে যাওয়ার অর্থ হলো আপনি সংশোধিত শর্তাবলীর সাথে একমত হয়েছেন। আমরা ব্যবহারকারীদের নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি দেখার পরামর্শ দিই।
যোগ্যতা
এই প্ল্যাটফর্মের সেবাগুলো শুধুমাত্র সেই সকল ব্যক্তিদের জন্য যারা প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী গেমিং করার আইনি যোগ্যতা রাখেন। ব্যবহারকারীর বয়স অবশ্যই ১৮ বছর হতে হবে।
আপনার বয়স ১৮ বছরের কম হলে বা আপনার আইনি সক্ষমতা না থাকলে এই ওয়েবসাইট ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। আমরা যেকোনো সময় পরিচয় যাচাই করার অনুরোধ করতে পারি।
কিছু নির্দিষ্ট ভৌগোলিক অঞ্চল থেকে এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ নিষিদ্ধ হতে পারে। ব্যবহারকারীকে নিশ্চিত করতে হবে যে তিনি তার স্থানীয় আইন মেনে এই সেবাটি গ্রহণ করছেন।
অ্যাকাউন্ট এবং নিরাপত্তা
সঠিক তথ্যের প্রদান
নিবন্ধন করার সময় ব্যবহারকারীকে অবশ্যই সঠিক এবং সত্য তথ্য প্রদান করতে হবে। ভুল বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্টটি যেকোনো সময় বন্ধ করা হতে পারে।
একজন ব্যক্তি, একটি পরিবার বা একটি ডিভাইসের জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্টের অনুমতি দেওয়া হয়। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা নিয়মের পরিপন্থী।
আপনার পাসওয়ার্ড এবং অ্যাকাউন্টের গোপনীয়তা বজায় রাখার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার। অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে হওয়া সমস্ত কার্যক্রমের জন্য ব্যবহারকারী দায়ী থাকবেন।
পরিচয় যাচাই (KYC)
তহবিল উত্তোলনের আগে আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করার জন্য প্রয়োজনীয় নথিপত্র চাইতে পারি। যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন অনুরোধ স্থগিত রাখা হতে পারে।
জমা এবং উত্তোলন
আমরা বিভিন্ন ক্যাটাগরির পেমেন্ট মেথড সমর্থন করি। জমা এবং উত্তোলনের সীমা ও প্রক্রিয়াকরণ সময় আপনার অ্যাকাউন্টের পেমেন্ট সেকশনে প্রদর্শিত হবে, যা মেথড অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে।
পেমেন্ট মেথডটি অবশ্যই অ্যাকাউন্ট হোল্ডারের নিজের নামে হতে হবে। তৃতীয় পক্ষের কোনো অ্যাকাউন্ট থেকে জমা বা উত্তোলনের চেষ্টা করলে তা বাতিল করা হবে এবং তদন্ত করা হতে পারে।
সকল উত্তোলন অনুরোধ আমাদের অভ্যন্তরীণ নিরাপত্তা যাচাইয়ের পর অনুমোদিত হবে। পেমেন্ট প্রসেসিং পার্টনারদের নিয়মাবলি এখানে কার্যকর থাকবে।
বোনাস এবং প্রমোশন
আমাদের প্রতিটি অফারের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্তাবলী থাকে। বোনাস গ্রহণের আগে অনুগ্রহ করে সেই অফারের বিস্তারিত নিয়মগুলো পড়ে নিন।
ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট
বোনাস ফান্ড সরাসরি উত্তোলনযোগ্য নয়। বোনাস টাকাকে নগদ টাকায় রূপান্তর করতে হলে আপনাকে নির্দিষ্ট পরিমাণ বা নির্দিষ্ট গুণিতক গেমিং সম্পন্ন করতে হবে, যাকে 'ওয়েজারিং' বা 'প্লেথ্রু' বলা হয়।
বোনাস ফান্ড এবং নগদ ফান্ড আলাদাভাবে হিসাব করা হয়। সাধারণত আগে বোনাস ফান্ড ব্যবহৃত হয়।
বোনাস সক্রিয় থাকা অবস্থায় প্রতি রাউন্ডে সর্বোচ্চ বেটিং লিমিট প্রযোজ্য হতে পারে।
বোনাস অপব্যবহার (যেমন: ইচ্ছাকৃতভাবে ঝুঁকিহীন বেটিং) ধরা পড়লে বোনাস এবং তার থেকে অর্জিত লাভ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে। বর্তমান অফারগুলো দেখতে আমাদের প্রমোশন পেজ ভিজিট করুন।
গেম রুলস এবং ফেয়ার প্লে
আমাদের প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ গেমগুলোর ফলাফল র্যান্ডম নাম্বার জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়, যা গেম প্রোভাইডারের পক্ষ থেকে নিয়ন্ত্রিত।
কারিগরি ত্রুটি এবং বিবাদ
গেম চলাকালীন কোনো কারিগরি সমস্যা বা সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে, সেই রাউন্ডটি বাতিল বলে গণ্য হতে পারে এবং স্টেক রিফান্ড করা হবে। যদি কোনো রাউন্ডের ফলাফল নিয়ে বিতর্ক থাকে, তবে আমরা প্রোভাইডারের লগ ফাইল তদন্ত করে চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত নেব।
আমরা গেমের স্বচ্ছতা বজায় রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ এবং কোনো ধরনের কারচুপি সমর্থন করি না।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিচের কাজগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ হতে পারে:
- প্রতারণা, জাল নথিপত্র প্রদান বা চার্জব্যাক অনুরোধ করা।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস সংগ্রহ করা।
- বট, অটোমেশন সফটওয়্যার বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করা।
- অন্য খেলোয়াড়ের সাথে যোগসাজশ করে বাজিতে অংশ নেওয়া (Collusion)।
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ লেনদেনের চেষ্টা করা।
এই ধরনের কার্যক্রম প্রমাণিত হলে আমরা আপনার অ্যাকাউন্টের সমস্ত ব্যালেন্স স্থগিত করার অধিকার সংরক্ষণ করি।
দায়িত্বশীল গেমিং
গেমিং শুধুমাত্র বিনোদনের জন্য হওয়া উচিত। আমরা ব্যবহারকারীদের দায়িত্বশীলভাবে খেলার জন্য উৎসাহিত করি।
আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে ডিপোজিট লিমিট এবং সেশন রিমাইন্ডার সেট করতে পারেন।
আপনি চাইলে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে ব্লক করতে পারেন। একবার এই প্রক্রিয়া সম্পন্ন হলে তা নির্ধারিত সময়ের আগে বাতিল করা যাবে না।
বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজে ভিজিট করুন।
মেধাস্বত্ব
এই ওয়েবসাইটের সমস্ত কন্টেন্ট, লোগো, ডিজাইন এবং সফটওয়্যার crazyfox-এর মেধাস্বত্ব দ্বারা সংরক্ষিত। আমাদের লিখিত অনুমতি ছাড়া কোনো অংশ কপি বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
ব্যবহারকারী কোনো ট্রেডমার্ক বা ব্র্যান্ডিং উপাদান ব্যবহার করে আমাদের সুনাম নষ্ট করার চেষ্টা করতে পারবেন না।
দায়বদ্ধতা এবং প্রাপ্যতা
আমাদের সেবাগুলো "যেমন আছে" (As-Is) ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। রক্ষণাবেক্ষণ বা কারিগরি কারণে সাময়িকভাবে ওয়েবসাইট বন্ধ থাকতে পারে।
যদি কোনো ভুলভাবে অডস, ব্যালেন্স বা পে-আউট প্রদর্শিত হয়, তবে আমরা তা সংশোধন করার অধিকার রাখি। আমরা ব্যবহারকারীর কোনো পরোক্ষ বা আনুষঙ্গিক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকব না।
স্থগিতকরণ এবং সমাপ্তি
আমরা যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারি যদি:
- আপনি আমাদের শর্তাবলী লঙ্ঘন করেন।
- সন্দেহজনক লেনদেন বা প্রতারণার প্রমাণ পাওয়া যায়।
- আইনি প্রয়োজনে কর্তৃপক্ষের নির্দেশ আসে।
তদন্ত চলাকালীন অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে লক করা হতে পারে। তদন্ত শেষে বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে, তবে প্রতারণামূলক ফান্ড বাজেয়াপ্ত হবে।
ডেটা সুরক্ষা
আমরা ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেনের ডেটা অত্যন্ত গোপনীয়তার সাথে সংরক্ষণ করি। আপনার ডেটা শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাই এবং সেবা উন্নত করার জন্য ব্যবহৃত হয়।
ট্র্যাকিং প্রযুক্তি এবং কুকিজ ব্যবহারের বিস্তারিত জানতে আমাদের কুকি পলিসি দেখুন।
অভিযোগ এবং বিরোধ নিষ্পত্তি
যেকোনো অভিযোগের ক্ষেত্রে আমরা প্রথমে অভ্যন্তরীণ সমাধানের চেষ্টা করি। অভিযোগ জানানোর সময় আপনার ইউজার আইডি এবং প্রয়োজনীয় প্রমাণাদি প্রদান করুন।
যদি অভ্যন্তরীণভাবে সমাধান না হয়, তবে আমরা প্রচলিত নিয়ম অনুযায়ী পদক্ষেপ নেব। কোনো তৃতীয় পক্ষের মধ্যস্থতা বা আইনি পদক্ষেপ নেওয়ার আগে আমাদের সাথে যোগাযোগ করা বাধ্যতামূলক।
শর্তাবলীর পরিবর্তন
আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন বা পরিমার্জন করার অধিকার রাখি। পরিবর্তনের পর এই পৃষ্ঠার "কার্যকরী তারিখ" আপডেট করা হবে। ব্যবহারকারীকে নিয়মিত এই তারিখটি চেক করার পরামর্শ দেওয়া হয়।
যোগাযোগ
এই শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে বা কোনো বিষয়ে অস্পষ্টতা থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
আমাদের অফিসিয়াল চ্যানেলের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন
সাপোর্ট সেন্টারে যান